The post Bùng Nổ Hiệu Quả Với Phần Mềm Quản Lý Doanh Nghiệp appeared first on MODORO CORP.

Hành Trình Thất Bại Đến Thức Tỉnh

Mình từng thất bại khi xây dựng hệ thống bán hàng cho công ty phân phối thực phẩm dinh dưỡng.

• Có sản phẩm tốt.
• Có website, fanpage, quảng cáo chạy đều.
  Nhưng doanh số vẫn lẹt đẹt.

Hệ thống rối ren, nhân viên sale gõ tay từng đơn, khách hàng chờ phản hồi hàng ngày trời, quảng cáo đốt tiền mà khách không quay lại. Sau 6 tháng, kho hàng còn nguyên và đội ngũ nản chí.

Chính thất bại này giúp mình nhận ra:
“Sản phẩm tốt không bán được hàng. Hệ thống mới là thứ tạo ra doanh số.”

3A Marketing Xuất Hiện Như Thế Nào?

Khi khởi động dự án phần mềm khóa học trực tuyến, mình quyết định xây dựng lại từ đầu. Lần này, mình chọn 3 chữ A:

• Affiliate: Không bán một mình.
• AI: Không làm thủ công.
• Automation: Không để hệ thống rối ren.

Rào Cản 1: Không Thể Bán Một Mình

Hồi làm dinh dưỡng, mình ôm hết: từ content, tư vấn, chốt đơn → mệt mỏi và kiệt sức.

Giải pháp với Affiliate Marketing:

• Tuyển cộng tác viên có sẵn cộng đồng.
• Chia hoa hồng minh bạch.
• Hệ thống tự động tạo link, tracking đơn.

Bài học: Đừng bán một mình, hãy để đội nhóm bán cùng bạn.

Rào Cản 2: Quá Nhiều Việc Lặp Lại

Trước kia, mình mất hàng giờ mỗi ngày để viết bài, trả lời inbox, gửi email.

Giải pháp với AI Marketing:

• ChatGPT viết nội dung theo từng nhóm khách.
• Email follow-up gửi tự động.
• Chatbot trả lời tin nhắn phổ biến.

Bài học: Thủ công chỉ bán nhỏ lẻ. Dùng AI mới nhân bản được quy mô.

Rào Cản 3: Đơn Nhiều Nhưng Vẫn Rối

Ở dự án dinh dưỡng, đơn về nhưng đội ngũ xử lý không kịp → hủy đơn, sai sót, khách bỏ đi.

Giải pháp với Automation:

• Đơn hàng điền form → tự gửi xác nhận.
• CRM phân loại khách hàng, gắn tag, quản lý lịch sử.
• Dashboard báo cáo theo thời gian thực.

Bài học: Kinh doanh online không phải “chạy bán từng đơn” mà là “vận hành một hệ thống”.

3A Marketing Đã Cứu Mình Như Thế Nào?

• Affiliate → Tạo đội ngũ bán hàng tự vận hành.
• AI → Làm nội dung, tư vấn nhanh gấp 10 lần.
• Automation → Hệ thống vận hành trơn tru, không phụ thuộc cá nhân.

Từ một người từng “chết chìm” trong kho hàng, mình đã vận hành một dự án giáo dục online có đội nhóm, có hệ thống, và… đơn vẫn về ngay cả khi mình nghỉ vài ngày.

Kết luận

Kinh doanh online không thất bại vì sản phẩm không tốt, mà vì thiếu hệ thống đủ mạnh để sản phẩm phát triển. 3A Marketing chính là chìa khóa để doanh nghiệp bứt phá trong năm 2025.

Còn bạn thì sao? Bạn đang mắc ở rào cản nào trong quá trình xây dựng hệ thống bán hàng online?
Hãy chia sẻ dưới phần bình luận – biết đâu bạn sẽ tìm được một giải pháp từ 3A Marketing.

The post 3A Marketing: Chìa Khóa Thành Công Cho Doanh Nghiệp Online 2025 appeared first on MODORO CORP.

Bạn cũng có thể sử dụng của một đơn vị phát triển ChatGPT ở Việt Nam tại VoiceGPT, đăng ký nhanh chóng bằng email và số điện thoại tại Việt Nam.

1. ChatGPT là gì?

ChatGPT, viết tắt của Chat Generative Pre-training Transformer, là một chatbot do công ty OpenAI của Mỹ phát triển và ra mắt vào tháng 11 năm 2022. ChatGPT là mô hình ngôn ngữ dạng transformer được huấn luyện bởi OpenAI.

Nó có khả năng trả lời câu hỏi, tạo văn bản tự động và hoàn thiện văn bản có sẵn. ChatGPT được sử dụng trong rất nhiều lĩnh vực, bao gồm viết blog, tạo nội dung cho trang web, tạo ra câu trả lời tự động trong chatbot và hơn thế nữa.

Nó có khả năng trả lời các câu hỏi và tạo ra các văn bản mới dựa trên dữ liệu đã học được từ internet. So với các chatbot khác, ChatGPT có khả năng trả lời các câu hỏi và tạo ra nội dung cụ thể và chính xác hơn.

2. Tại sao ChatGPT là một công cụ hữu ích để viết blog?

ChatGPT có thể là một công cụ hữu ích để viết blog vì nó có khả năng tạo ra các bài viết tự động dựa trên thông tin được học từ hàng triệu văn bản. Nó có thể giúp người viết tăng tốc độ và hiệu quả viết bài bằng cách cung cấp các ý tưởng, cấu trúc, và thậm chí là văn bản đầy đủ, từ đó giảm thiểu thời gian và công sức cần thiết cho quá trình viết.

Bằng cách sử dụng ChatGPT, người viết có thể:

• Tạo nội dung đa dạng: ChatGPT có thể tạo ra các bài viết trong nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm kinh doanh, giáo dục, y tế và nhiều lĩnh vực khác.
• Tiết kiệm thời gian và công sức: ChatGPT có thể giúp người viết giảm thiểu thời gian cần thiết để tìm kiếm thông tin và phát triển ý tưởng cho bài viết, bằng cách cung cấp các ý tưởng và văn bản mẫu.
• Cải thiện chất lượng bài viết: ChatGPT có thể giúp người viết tạo ra các bài viết có cấu trúc tốt và dễ đọc hơn, vì nó có thể tạo ra các đoạn văn bản có chủ đề rõ ràng và câu văn hợp lý.

Những ví dụ trên chỉ là một phần nhỏ của những gì ChatGPT có thể giúp cho việc viết blog của bạn trở nên dễ dàng hơn. Nó có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian và cải thiện chất lượng bài viết một cách đáng kể.

3. Hướng dẫn chi tiết cách sử dụng ChatGPT để viết blog

1. Viết tiêu đề bài đăng trên blog bằng ChatGPT

Sử dụng ChatGPT gợi ý tiêu đề cho bài viết “Hướng dẫn cách viết blog bằng ChatGPT gồm: Tiêu đề, từ khoá”, và chưa đầy 30 giây ChatGPT gợi ý 5 tiêu đề, chúng ta có thể xem và chọn lọc tiêu đề nào để sử dụng.

Hiện tại mình cũng dùng tiêu đề gợi ý đế đặt cho bài viết này.

2. Lập một dàn ý đầy đủ cho một bài viết blog bằng ChatGPT

Sử dụng ChatGPT để lập dàn ý outline cho một bài viết blog “Gợi ý giúp tôi 1 outline bài viết theo mô hình AIDA cho tiêu đề 1”.

Mô hình AIDA là một mô hình trình bày quá trình đánh giá và xử lý thông tin khi đối mặt với một tình huống hoặc vấn đề. AIDA là viết tắt của Attention, Interest, Desire, và Action (Chú ý, Sự quan tâm, Mong muốn, và Hành động).

Bạn có thể nhờ ChatGPT gợi ý nhiều dàn ý, rồi tham khảo để có một dàn ý hoàn chỉnh hơn cho bài viết của bạn.

3. Viết nội dung bài đăng trên blog bằng ChatGPT

Sau khi đã có dàn ý cho bài viết rồi thì công việc còn lại chẳng có gì khó khăn nữa. Bạn chỉ cần copy từng ý trong outline và yêu cầu ChatGPT viết cho bạn.

Copy những ví dụ, những nội dung ChatGPT gợi ý, để tạo ra một bài viết hoàn hảo.

Kết Luận:

Trong bài viết này, chúng tôi đã giới thiệu về ChatGPT – một công cụ hữu ích để tạo nội dung blog chất lượng và giải quyết những vấn đề gặp phải khi viết bài blog. Chúng tôi cũng đã giới thiệu về mô hình AIDA và cách sử dụng nó để tạo nội dung blog hấp dẫn và hiệu quả hơn.

Nếu bạn là một người đang bắt đầu viết blog hoặc muốn cải thiện kỹ năng viết blog của mình, ChatGPT là một công cụ hữu ích để giúp bạn tiết kiệm thời gian và nỗ lực trong quá trình tạo nội dung chất lượng cho blog của bạn. Với ChatGPT, bạn có thể tạo ra những bài blog chất lượng, độc đáo và thu hút được sự chú ý của độc giả.

Hy vọng rằng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ hơn về ChatGPT và cách sử dụng nó để tạo ra nội dung blog chất lượng. Cảm ơn bạn đã đọc bài viết này và chúc bạn thành công trong việc tạo ra những bài blog đầy hấp dẫn.

Tham khảo thêm những bài viết công nghệ của ở đây.

Nguồn: Tham khảo

The post Hướng dẫn sử dụng ChatGPT để tạo nội dung blog chất lượng appeared first on MODORO CORP.

Trong kỷ nguyên Công nghiệp 4.0 con người, máy móc có thể giao tiếp với nhau tại thời gian thực. Công nghiệp 4.0 kết hợp các công nghệ hệ thống sản xuất nhúng với các quy trình sản xuất thông minh để mở đường cho một thời đại công nghệ mới sẽ chuyển đổi căn bản các chuỗi giá trị công nghiệp, chuỗi giá trị sản xuất và mô hình kinh doanh.

1. Công nghiệp 4.0 là gì?

Công nghiệp 4.0, còn được gọi là sản xuất 4.0, là sự kết hợp của CNTT và hoạt động sản xuất – sự trưởng thành của công nghệ kỹ thuật số trong ngành sản xuất. Mark Holleran, trước đây là Giám đốc điều hành của Xplore Technologies, nói rằng nó thể hiện một “sự thay đổi toàn diện từ sản xuất tập trung sang sản xuất phi tập trung”, đòi hỏi phải điều chỉnh các quy trình, cấu trúc kinh doanh và công nghệ.

“Công nghệ, bao gồm robot tiên tiến và trí tuệ nhân tạo, cảm biến tinh vi, điện toán đám mây, IoT, thu thập và phân tích dữ liệu, và chế tạo kỹ thuật số … tất cả đang kết hợp với cuộc cách mạng công nghiệp tiếp theo này”, Holleran nói với Business News Daily.

2. Công nghệ 4.0 đang cách mạng hóa ngành công nghiệp sản xuất như thế nào?

Dưới đây là một số thành phần chính mở đường cho việc ứng dụng công nghệ 4.0 vào doanh nghiệp, cách mà chúng hoạt động để tạo ra một hệ sinh thái công nghệ cao gồm các thiết bị thông minh để đạt được một nơi làm việc tối ưu, hiệu quả:

• Internet của vạn vật ( IoT)

Khi số lượng thiết bị thông minh và lượng dữ liệu được thu thập, phân tích và lưu trữ tăng lên, kết nối và liên lạc sẽ chỉ trở nên quan trọng hơn.  IoT sẽ có thể cung cấp một lượng lớn dữ liệu, cung cấp nhà sản xuất với thông tin giá trị.

Cả trong doanh nghiệp và các đối tác bên thứ ba, các công ty sẽ cần dữ liệu của họ có thể chia sẻ và tương thích để cho phép mức độ hoạt động cao hơn. Ứng dụng IoT cho phép theo dõi ảo các tài sản vốn, quy trình, tài nguyên và sản phẩm. Điều này mang lại cho doanh nghiệp tầm nhìn đầy đủ, giúp hợp lý hóa các quy trình kinh doanh và tối ưu hóa cung và cầu.

• Trí tuệ nhân tạo (AI)

Trong cuộc “cách mạng công nghiệp 4.0”, trí tuệ nhân tạo được nhận định sẽ hiện diện khắp mọi lĩnh vực đời sống xã hội. Chẳng hạn như những chiếc xe tải không người lái đã vận hành trơn tru tại các mỏ khoáng sản ở Tây Úc vài năm nay. Tại Mỹ, Uber đã thử nghiệm xe tải không người lái OTTO giao hàng xuyên tiểu bang. Chức năng lái tự động (autopilot) đã được triển khai đại trà trên nhiều mẫu xe hơi, từ tất cả các nhà sản xuất xe lớn.

Hay trong y học, với sự trợ giúp của trí tuệ nhân tạo, bệnh nhân có thể dùng các app trên điện thoại, chụp hình và điền vào các thông tin gửi lên một hệ thống trí tuệ nhân tạo và gần như tức thì, kết quả chuẩn bệnh và cách điều trị sẽ được trả về. Một ví dụ cụ thể về trí tuệ nhân tạo đã được các chuyên gia IBM chia sẻ.

3. Lợi ích của ứng dụng công nghệ 4.0 vào doanh nghiệp

Với lời hứa to lớn và công nghệ tiên tiến như vậy, việc ứng dụng công nghiệp 4.0 vào doanh nghiệp đòi hỏi một khoản đầu tư lớn. Theo một khảo sát năm 2017 của 1.000 nhà sản xuất vừa và nhỏ của Canada, chẳng hạn, những người áp dụng kỹ thuật số đã đầu tư trung bình 250.000 đô la.

Đối với các doanh nghiệp lớn hơn, chi phí chắc chắn sẽ cao hơn. Nhưng mức chi trả dự kiến ​​- kết nối, thiết bị thông minh và quy trình sản xuất tự động – hứa hẹn mang lại lợi tức đầu tư lớn như:

• Tăng năng suất

Các thuật toán tự động hóa, phân tích và học máy đã đưa phần lớn công việc từng bước rời khỏi tay con người. Điều đó có nghĩa là sản xuất nhanh hơn, hiệu quả hơn công suất hoạt động suốt ngày đêm, sức lao động con người chủ yếu là giám sát và bảo trì hệ thống.

• Tăng doanh thu và lợi nhuận

Công nghiệp 4.0 không chỉ tạo ra một quy trình sản xuất hiệu quả hơn và chất lượng cao hơn, mà còn cho phép những thứ như bảo trì và nâng cấp dự đoán và phòng ngừa, dẫn đến giảm thời gian chết và chi tiêu vốn ít hơn theo thời gian.

• Tối ưu hóa quy trình sản xuất

 Với nhiều kết nối hơn, dữ liệu được chia sẻ và phân tích tốt hơn, sự hợp tác chặt chẽ hơn trong toàn bộ chuỗi cung ứng trở nên khả thi, điều này có thể dẫn đến tăng hiệu quả, tối ưu hóa và đổi mới trong thời gian dài trên toàn ngành sản xuất. Hệ thống tích hợp và liên lạc giữa các máy sẽ thúc đẩy sự hợp tác lớn hơn giữa các nhà sản xuất, nhà cung cấp và các bên liên quan khác trong chuỗi giá trị.

• Lưu giữ hồ sơ liền mạch và truy xuất nguồn gốc

 Việc thu thập và phân tích dữ liệu to lớn cũng có nghĩa là khả năng lưu trữ và tìm kiếm bản ghi tốt hơn. Điều này có sự phân nhánh từ sự tuân thủ quy định của chính phủ đến sự hài lòng của khách hàng.

Kết luận:

Trong bối cảnh Công nghiệp 4.0, sản xuất thông minh tận dụng các công nghệ thông tin và sản xuất tiên tiến để đạt được các quy trình sản xuất linh hoạt, thông minh để giải quyết một thị trường năng động và toàn cầu. 

Công nghệ dữ liệu lớn và trí thông minh nhân tạo sẽ tối ưu hóa toàn bộ quá trình sản xuất, dự đoán chính xác thời điểm bảo trì để tiết kiệm tối đa chi phí và tăng hiệu cạnh tranh của doanh nghiệp.

Làn sóng ứng dụng công nghệ 4.0 vào doanh nghiệp sẽ tạo ra các tác động cả về phía cung và phía cầu sản phẩm/dịch vụ. Từ đó, tạo ra sự phát triển của các nền tảng công nghệ mới, thay thế dần cấu trúc ngành công nghiệp hiện có.

Nguồn: tổng hợp

The post Ứng dụng công nghệ 4.0 vào doanh nghiệp làm thay đổi sản xuất như thế nào? appeared first on MODORO CORP.

1. Tạo ứng dụng mobile đưa tới lợi ích gì cho doanh nghiệp của bạn?

Khẳng định giá trị thương hiệu

Tạo ứng dụng mobile giúp tạo dấu ấn thương hiệu trong lòng khách hàng. Điều này giúp doanh nghiệp nổi bật hơn so với các đối thủ cạnh tranh. Bên cạnh đó, ứng dụng cũng mang đến một lượng lớn khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp.

Thu hút nhiều khách hàng

Con người ngày càng thích những gì tiện lợi và nhanh chóng. Do đó, một ứng dụng trên điện thoại cầm tay luôn là lựa chọn hàng đầu để: đọc tin tức, mua sắm, giải trí,….Khi sở hữu app mobile, bạn dễ dàng tiếp cận khách hàng hơn, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh và tăng lợi nhuận đáng kể.

Tối ưu lợi nhuận cho doanh nghiệp

Chỉ từ số tiền bỏ ra để thiết kế ứng dụng điện thoại ban đầu, doanh nghiệp đã có cho mình một kênh quảng cáo miễn phí tất cả sản phẩm. Đây là một phương án hữu hiệu giúp doanh nghiệp tối đa chi phí và lợi nhuận. Bên cạnh đó, nếu ứng dụng của bạn hữu ích và hấp dẫn thì khách hàng sẵn sàng bỏ tiền để mua sản phẩm/dịch vụ. 

Tạo ứng dụng giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng hiệu quả hơn trong thời đại 4.0

2. Các lĩnh vực kinh doanh nào nên làm app mobile?

Lĩnh vực giáo dục

Lĩnh vực giáo dục rất cần sở hữu ứng dụng di động. Những app này phục vụ cho nhu cầu công tác của nhà trường và đáp ứng được nhu cầu của sinh viên cần tra cứu thông tin trực tuyến. Thông qua đó, học sinh, giáo viên dễ dàng nhận được thông báo nhanh chóng từ nhà trường và đây được xem là cầu nối tốt nhất, nhanh nhất nếu có các nhu cầu cần liên hệ.

Kinh doanh online

Kinh doanh online đang là một xu hướng phát triển vượt trội hiện nay. Kênh bán hàng này  sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm khoản chi phí, tăng doanh thu và thu hút sự trung thành của người dùng nếu tạo app mobile chuyên nghiệp.

Dịch vụ và thương mại

Các app gọi xe, app đặt hàng, app taxi… dần trở nên quen thuộc với mọi người trong thời đại công nghệ phát triển như hiện nay. Có nhiều cách tạo app mobile từ doanh nghiệp, nhưng nhìn chung sự tiện lợi, nhanh chóng vẫn là nhu cầu đặt lên hàng đầu. Người dùng không cần xếp hàng chờ để chuyển tiền vào tài khoản ngân hàng hay sử dụng một dịch vụ nào đó. Những app đặt phòng khách sạn, đặt tour,….mọc lên ngày càng nhiều để mang đến sự trải nghiệm tiện lợi nhất cho khách hàng.

Kinh doanh bất động sản

Nhiều nhà kinh doanh bất động sản đã không còn sử dụng hình thức phát tờ rơi vô nghĩa như trước kia. Chúng vừa tốn kém vừa không mang lại những lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp. Việc tạo ứng dụng bất động sản giúp giải quyết nhu cầu trực tiếp của người dùng, với chi phí bỏ ra rất rẻ. Nhờ có các app bất động mà nhiều công ty hoạt động trong lĩnh vực này mang về nguồn lợi nhuận dồi dào, marketing hiệu quả hơn.

Kết luận:

Tạo ứng dụng mobile giúp doanh nghiệp rất nhiều trong kinh doanh, điển hình là tiếp cận được vô số khách hàng tiềm năng trên di động.

Nguồn: Tổng hợp

The post Tạo ứng dụng mobile có lợi ích gì và ứng dụng được trong ngành nghề nào? appeared first on MODORO CORP.

Điển hình là sự xuất hiện của rất nhiều kênh truyền thông mới, hay “oằn mình” liên tục để thích nghi với các thay đổi không ngừng của xu hướng, thị hiếu của thị trường và khách hàng. Tất cả có thể dẫn đến sự “choáng ngợp” cho Marketer.

Để khắc phục được vấn đề này, Marketer cần làm gì trong năm 2020 sắp tới? Trong bài viết dưới đây, MarketingAI sẽ liên kê ra 10 điều mà tất cả Marketer cần thuộc nằm lòng và thực hiện trong năm 2020 để trở nên nhanh nhạy với thị trường, cũng như có được một năm làm việc hiệu quả và năng suất.

1. Mạng xã hội vẫn đang liên tục thay đổi

Mạng xã hội đã xuất hiện được một thời gian khá lâu, đủ để người ta nghĩ rằng chúng đang dần ổn định. Thế nhưng, sự thật là chúng không ngừng thay đổi liên tục. Trong đó, sự thay đổi rõ ràng nhất nằm ở hai yếu tố chính sau:

• Stories: Định dạng nội dung này đang ngày càng trở nên phổ biến và được ưa chuộng hơn. Hiện nó đã xuất hiện trên hầu hết các nền tảng mạng xã hội lớn hiện nay, trong đó, WhatsApp đang có hơn 450 triệu người dùng tính năng này. Với Instagram là 300 triệu, Snapchat là 191 triệu và Facebook là 150 triệu người. 
• Mua sắm: Nhiều nền tảng mạng xã hội hiện nay đã bổ sung tính năng mua sắm, cho phép người dùng có thể trực tiếp mua hàng và thanh toán trên ứng dụng. Có thể thấy, mạng xã hội đã dần biến đổi về mặt giá trị, từ một kênh giúp các doanh nghiệp xây dựng và tăng độ nhận diện, đã dần trở thành một kênh mua sắm trực tuyến quan trọng. Một nghiên cứu đã chỉ ra, có tới 21% người dùng Internet hiện này đã sẵn sàng, cũng như hứng thú với việc mua sắm thông qua mạng xã hội.

Chắc chắn mạng xã hội vẫn sẽ tiếp tục là một yếu tố trọng điểm trong các chiến dịch Marketing của 2020. Vì vậy, Marketer hãy cần ghi nhớ rằng mạng xã hội vẫn còn tiếp tục phát triển, thay đổi và tiến hóa về định dạng cũng như vai trò của nó trong việc mua sắm của người tiêu dùng.

2. Sự thay đổi trong cách tìm kiếm, tra cứu

Nói về sự thay đổi trong các kênh truyền thông, hãy nhớ rằng việc tìm kiếm cũng đang trong giai đoạn chuyển dịch nhất định. Phần lớn sự thay đổi này là xuất phát từ cách mọi người tương tác với các thiết bị kỹ thuật số.

Trong quá khứ, phần lớn những lượt tìm kiếm được gõ trên bàn phím đi kèm với máy tính bàn, giờ đây người dùng có thể thực hiện công việc chỉ với giọng nói, thông qua trợ lý giọng nói hoặc loa điện thoại.

Ngoài ra, người dùng còn có thể tối ưu tìm kiếm từ những hình ảnh minh họa trực quan, thay vì chỉ là những dòng chữ đi kèm với hình ảnh thông thường. Lấy ví dụ như sau, thay vì phải gõ dòng chữ “Washington Monument”, người dùng có thể thu về kết quả tương tự bằng cách chia sẻ bức hình của Washington Monument với nền tảng tìm kiếm.

Dù chưa thể khẳng định được điều gì, tuy nhiên có một điều chắc chắn là chiến lược trong việc tra cứu, tìm kiếm truyền thống như là tối ưu trang web, định vị nội dung mục tiêu – tất cả đều cần thay đổi trong tương lai khi công cụ tìm kiếm đã thay đổi.

3. Tận dụng dữ liệu vị trí một cách hiệu quả

Một trong những sự đột phá mà rất nhiều kênh Digital như: công cụ tìm kiếm, mạng xã hội đều đã trải qua chính là khả năng cung cấp và sử dụng dữ liệu vị trí phong phú của họ. Nhờ áp dụng rộng rãi điện thoại thông minh hỗ trợ GPS, cùng sự phân tích thông tin ngày càng tinh vi, giờ đây Marketer hoàn toàn có thể kết nối với khách hàng ở những khu vực nhất định dựa trên hành vi và sở thích của họ.

Khả năng này có thể hỗ trợ cho Marketer ở rất nhiều cách khác nhau, trong đó bao gồm cả việc cho phép nhắm mục tiêu quảng cáo theo thời gian thực, phân khúc tốt hơn, hiểu biết về insight khách hàng sâu sắc hơn và phân bổ chính xác hơn. Nếu Marketer có thể tận dụng dữ liệu vị trí một cách hiệu quả trong năm 2020, họ có thể đồng thời thấu hiểu được khách hàng và nâng cao được hiệu quả trong chiến lược Marketing.

4. Tập trung vào nâng cao chất lượng thiết kế

Nhiều Marketer nghĩ rằng việc sở hữu một thiết kế đẹp chỉ như một sự hỗ trợ nhỏ. Họ tin rằng việc đầu tư vào thiết kế có thể nâng cao được trải nghiệm cho khách hàng, tuy nhiên không thực sự ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh. Đây là một quan điểm sai lệch, bởi lẽ một thiết kế tốt sẽ đem lại lợi ích rất lớn cho bất kỳ doanh nghiệp nào.

Chẳng hạn như, nó có thể tạo ra độ nhận diện thương hiệu rõ ràng, chứng minh được chất lượng sản phẩm cho khách hàng, tăng mức độ trung thành. Yếu tố mấu chốt ở đây chính là hãy coi trọng, cân nhắc tới yếu tố thiết kế trên mọi khía cạnh chứ không chỉ riêng những việc lớn như làm lại trang web, chạy một chiến dịch mới.

Hãy nhớ rằng, ngay cả một việc thường ngày đơn giản như lựa chọn Font chữ cũng có thể tạo ra ảnh hưởng rất lớn. Nói tóm lại, việc tập trung vào nâng cao chất lượng thiết kế trong năm 2020 mang lại rất nhiều lợi ích. Nó không chỉ cải thiện tính thẩm mỹ trong hoạt động Marketing, nó còn có thể nâng cao được chất lượng và kết quả của công việc.

5. Thử nghiệm với những chiến dịch Email Marketing

Email có thể được xem là hình thức thử nghiệm – đo lường của Digital Marketing, nhằm mục đích tạo ra kết quả nhất quán và liên tục qua hàng năm. Email mang lại độ tin cậy rất cao, điều này sẽ khiến cho nhiều người tiếp tục sử dụng phương thức tiếp cận Email như hiện tại cho năm 2020, đồng thời chuyển hướng tập trung cho những hình thức khác.

Đây là một sai lầm cần thay đổi, bởi lẽ Email cũng giống như những kênh truyền thông khác: công cụ tìm kiếm hay mạng xã hội – tất cả đều sẽ thay đổi và tiến hóa trong tương lai. Trong đó, Google’s AMP chính là minh chứng cụ thể cho sự thay đổi này.

Nó có thể mang lại tính tương tác chân thực cho Email, cho phép người nhận thực hiện mọi việc trong các thư như gửi RSVP (thư đáp lại lời mời) tới các sự kiện, điền vào bảng câu hỏi, duyệt qua danh mục và trả lời nhận xét.

Ngoài ra, hành vi của khách hàng cũng đang thay đổi khi tần suất mở Email của họ cao hơn, cũng như thực hiện hành động trên thiết bị di động.

Chính vì những điều này, đừng ngại ngần thử nghiệm với những chiến dịch Email Marketing mới trong tương lai. Với việc liên tục thử nghiệm và thay đổi, tìm ra phương pháp phù hợp nhất, bạn sẽ tránh được việc trở nên lạc hậu, luôn cập nhật được xu thế thay đổi và không bị đối thủ bỏ lại phía sau.

6. Đảm bảo rằng trang web của bạn vận hành nhanh chóng và trơn tru

Cũng giống như sự cải tiến trong Email Marketing, việc bảo trì cho trang web đôi khi bị xem nhẹ. Suy cho cùng, nếu trang web của bạn không có vấn đề gì thì tại sao lại phải sửa chữa nó?

Tuy nhiên, mọi chuyện không như bạn nghĩ như vậy. Có thể trang web của bạn nhìn bên ngoài vẫn rất bình thường, tuy nhiên những vấn đề thường nằm ở khâu bên trong. Điển hình là tốc độ tải trang. Đây là vấn đề rất quan trọng bởi lẽ nó ảnh hưởng lên rất nhiều yếu tố khác như: Độ tương tác, tỷ lệ thoát trang, mức độ hành động trên trang.

Chưa kể, tốc độ tải trang còn ảnh hưởng đến việc tối ưu công cụ tìm kiếm, với những trang có tốc độ tải nhanh thường sẽ được xếp hạng kết quả cao hơn. Chính vì tất cả những điều này, việc đảm bảo trang web của bạn vận hành trơn tru, nhanh và mượt là điều cần thiết trong năm 2020. Có thể tốc độ trang chỉ là một vấn đề nhỏ, tuy nhiên hậu quả của nó đem lại khó lường hơn bạn nghĩ.

7. Chạy các chiến dịch Dynamic Creative Ads

Ý tưởng đằng sau những chiến dịch Dynamic Creative Ads rất đơn giản: Những sáng tạo phù hợp được truyền tải tới những nhóm nhất định, hoặc tới những cá nhân nhất định.

Tuy nhiên, công nghệ đứng đằng sau hình thức lại không hề đơn giản như vậy, Những chiến dịch Dynamic Creative Ads hiện đại được thực hiện bởi công nghệ AI phức tạp, cũng như công nghệ Machine Learning (Máy học), mà những nền tảng Digital đã phải dày công để phát triển.

Tin tốt với các Marketer đó là họ có thể tận hưởng những thành quả này mà không cần phải có kiến thức chuyên môn cao siêu. Với sự xuất hiện của những công cụ quảng cáo ngày nay, mọi thương hiệu, dù ở bất kỳ lĩnh vực nào cũng đều có thể tạo ra những chiến dịch phù hợp với nhu cầu của khách hàng một cách dễ dàng.

Đây là một cơ hội Marketer không thể bỏ qua trong năm 2020, cần được tận dụng tối đa. Bởi vì những chiến dịch Dynamic Creative có thể được xem như “chén thánh” của Marketing: Chúng có thể cung cấp được những quảng cáo sáng tạo phù hợp trên quy mô lớn, kết hợp được đồng thời khả năng tiếp cận và độ hiệu quả.

8. Hỏi những đối tác Digital Marketing những câu hỏi phù hợp

Trong tình thế cần gấp rút giải quyết công việc, sẽ rất khó để có thời gian đảm bảo rằng bạn và đối tác Digital Marketing có thể hiểu ý nhau và làm việc hòa hợp. Chính vì vậy, điều quan trọng là hãy kiểm tra từ trước, không cần thiết phải là những buổi thảo luận chi tiết, chỉ đơn giản là ngồi xuống để trả lời một vài câu hỏi. Ví dụ như:

• Bạn có đang làm cho hiệu quả Digital Marketing của tôi tốt lên hay không?
• Làm thế nào để tối ưu khả năng chuyển đổi?
• Lần cuối cùng bạn thử nghiệm những phương thức mới là lúc nào?
• Bạn sẽ làm thế nào để cải thiện tình trạng quảng cáo Digital hiện tại của tôi?

Những đoạn hội thoại như này sẽ giúp bạn rất nhiều trong việc hiểu được đối tác Digital Marketing của mình, từ đó hai bên có thể làm việc hiệu quả hơn cũng như bản thân bạn có thể nắm và kiểm soát được tình hình, biết được rằng liệu đối tác đó liệu thực sự có ích hay không, liệu họ có giúp cải thiện được tình hình doanh nghiệp của bạn hay không.

9. Theo dõi sự quan tâm của thị trường đang thay đổi như nào

Trong một báo cáo thu nhập năm ngoái, Netflix cho biết: “Chúng tôi cạnh tranh với (và thua) Fortnite nhiều hơn HBO”. Điều này nghe giống như nền tảng này đang thua trong cuộc cạnh tranh này, tuy nhiên thực tế thì ngược lại: Netflix nhận thấy rằng sự quan tâm đang thay đổi, khi khán giả ngày càng có nhiều tùy chọn hơn về kênh giải trí: từ ứng dụng điện thoại, cho đến bộ thực tế ảo VR,…

Điển hình là sự tăng trưởng khủng khiếp trong lĩnh vực thể thao điện tử và Streaming Game. Twitch đã có hơn 2 triệu người xem đồng thời trên toàn trang web vào thời gian cao điểm và lượng người xem thể thao điện tử ở Mỹ dự kiến sẽ đạt 46,2 triệu vào năm 2023.

Chính vì vậy, Marketer cần hết sức chú ý tới những sự thay đổi này trong năm 2020. Suy cho cùng, mục tiêu cốt lõi của mọi chiến dịch Marketing đều là tiếp cận được tới khán giả, vậy nên việc hiểu được, biết được họ đang quan tâm tới gì là điều cần thiết.

10. Hãy đảm bảo rằng thương hiệu của bạn luôn “khỏe mạnh”

Điều cuối cùng mà Marketer cần thực hiện ngay trong năm 2020 chính là thường xuyên kiểm tra tình trạng của thương hiệu. Điều này có nghĩa là coi chừng những thay đổi nhỏ có thể cần phải thực hiện, như điều chỉnh thiết kế và điều chỉnh định vị, cũng như theo dõi các vấn đề lớn hơn.

Cụ thể, hãy theo dõi chặt chẽ xem bạn có cần phải thực hiện việc tái định vị thương hiệu hay không. Những cách chính xác để xác định xem bạn có cần tái định vị hay không bao gồm việc thấy rằng thương hiệu của bạn còn phù hợp với nhiệm vụ của công ty bạn hay không.

Hay nó trở nên lỗi thời, không còn chứng tỏ được sự khác biệt của mình. Đảm bảo rằng thương hiệu của bạn khỏe mạnh là điều cần thiết bởi vì nó là nền tảng của một chiến lược Marketing tốt. Nếu không có một thương hiệu rõ ràng, phù hợp và khác biệt, bạn sẽ loay hoay, khó khăn trong việc kết nối với khách hàng của mình.

Kết luận:

Tổng kết lại, bằng việc bắt kịp với những thay đổi của mạng xã hội, công cụ tìm kiếm, Email Marketing hay sự quan tâm của xã hội. Cũng như tận dụng được dữ liệu vị trí một cách hiệu quả, tập trung nâng cao chất lượng thiết kế, thực hiện các chiến dịch Dynamic Creative Ads, đảm bảo được trang web vận hành trơn tru.

Cuối cùng là không được quên việc hỏi đối tác quảng cáo của mình những câu hỏi phù hợp, cũng như đảm bảo được tình trạng ổn định và khỏe mạnh cho thương hiệu. Thực hiện được tất cả những việc trên, Marketer đã có thể tự tin chuẩn bị cho một năm 2020 thành công, thậm chí là cả cho những năm tiếp theo.

Nguồn: tổng hợp

The post 10 bí kíp mà tất cả Marketer cần nằm lòng trong năm 2020 appeared first on MODORO CORP.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giúp cha mẹ và các em sinh viên tương lai hiểu rõ hơn về hai ngành học này tại RMIT để bạn và con có thể cân nhắc và đưa ra lựa chọn phù hợp và đúng đắn.

Định nghĩa Tiếp thị Số và Truyền thông Chuyên nghiệp

Digital Marketing (Tiếp thị số)

Trước hết muốn “lĩnh hội” Digital marketing là gì, chúng ta phải hiểu được định nghĩa về Marketing. Philip Kotler – cha đẻ của Marketing hiện đại đã đưa ra định nghĩa: “Marketing là một dạng hoạt động của con người nhằm thỏa mãn những nhu cầu và mong muốn của họ thông qua trao đổi”. Cụ thể hơn, làm marketing có thể ví như việc nướng một chiếc bánh mà bạn phải thực hiện một chuỗi các hoạt động như nghiên cứu, phân tích, lên kế hoạch, chiến lược, phân bổ ngân sách, đo đạc, thống kê để cho ra lò sản phẩm tuyệt vời và đáp ứng nhu cầu của thị trường.
 

Trong những năm gần đây, Digital marketing đang từng bước “tiếm ngôi” Marketing truyền thống trong bối cảnh bùng nổ của công nghệ. Digital marketing cũng tương tự như Marketing truyền thống, nhưng nó sử dụng các công cụ kĩ thuật số.

Bằng việc làm chủ các kênh truyền thông số, sử dụng những kênh thông tin hai chiều như mạng xã hội, Digital marketing đang hỗ trợ các doanh nghiệp đắc lực trong việc tối ưu chi phí mà vẫn tiếp cận được với đối tượng mục tiêu “trúng đích” hơn.

Professional Communication (Truyền thông Chuyên nghiệp)

Truyền thông chuyên nghiệp có thể được hiểu ngắn gọn là truyền thông. Truyền thông là tương tác xã hội mà trong đó có ít nhất hai tác nhân tương tác lẫn nhau, chia sẻ các tín hiệu, thông điệp và nhu cầu qua lại. Để đạt được sự kết quả “hai bên cùng có lợi” ấy, chúng ta cần phải bàn tới Quảng cáo (Advertising) và Quan hệ công chúng (Public Relations).

Quảng cáo là hoạt động mang mục đích thu hút sự chú ý của khách hàng thông qua những thông điệp cụ thể như giới thiệu về ưu điểm, tính năng, mẫu mã vượt trội của sản phẩm nhằm kích thích trí tò mò và sự thích thú, từ đó khuyến khích khách hàng mua sản phẩm.

Quan hệ công chúng nhằm xây dựng các mối quan hệ cùng có lợi giữa các tổ chức và nhóm công chúng của họ. PR  là cách mà doanh nghiệp quản lý hình ảnh của mình thông qua một tiếng nói thứ 3 như báo chí, người nổi tiếng, những người có tầm ảnh hưởng trong xã hội,…

Cấu trúc chương trình học ngành Tiếp thị Số và Truyền thông Chuyên nghiệp

Digital Marketing

Digital marketing tại RMIT thuộc khoa Kinh doanh & Quản trị. Do đó, các sinh viên ngành này có một lợi thế tuyệt vời là được học các môn đại cương chung với các ngành Kinh doanh khác. Nhờ đó, các bạn được trang bị cái nhìn toàn diện về bối cảnh thị trường, biết thêm về những kỹ năng cần thiết về kinh doanh và quản lý.

Về mặt chuyên môn, sinh viên được phát triển những kỹ năng tiếp thị số không thể thiếu hiện nay như phương pháp làm chủ các kênh truyền thông số, mạng xã hội, các hoạt động marketing trên thiết bị di động, và đặc biệt là kỹ năng cập nhật những xu hướng digital mới.

Chương trình Cử nhân Digital marketing sẽ bao gồm 12 tuần thực tập tại các doanh nghiệp trong ngành, cùng các workshops chuyên môn diễn ra thường xuyên giúp bạn chuẩn bị trước cho moi trường làm việc chuyên nghiệp.

Ngành học này thuộc Khoa Truyền thông và Thiết kế, bao gồm hai chuyên ngành Quảng cáo và Quan hệ công chúng (PR). Trước khi chọn chuyên ngành vào giữa năm 2, sinh viên phải hoàn thành những môn đại cương.

Sinh viên ngành này được đánh giá thông qua các dự án cá nhân và nhóm. Ngoài ra, chương trình thực tập ở các công ty truyền thông đa quốc gia bắt buộc trong chương trình học cũng là một cơ hội để sinh viên vận dụng những kiến thức đã học.

Con cần có những tố chất nào?

Digital Marketing sẽ phù hợp nếu con bạn có các phẩm chất sau đây:

— Tư duy hơi hướng kinh doanh, cộng thêm một chút “máu liều”
— Yêu thích việc hoạch định chiến lược và theo sát kế hoạch đến cùng
— Thích việc phát triển, định giá sản phẩm và chỗ bán
— Muốn làm quen với nhiều người, mở rộng mối quan hệ cá nhân
…

Con sẽ phù hợp với ngành Truyền thông Chuyên nghiệp nếu sở hữu:

— Tư duy ngôn ngữ và hình ảnh
— Có khả năng thuyết phục, ăn nói khéo léo
— Theo đuổi sự sáng tạo và thích thử nghiệm những điều mới mẻ
— Viết lách tốt, thích tổ chức sự kiện
…

Môn học nổi bật

“Trăm nghe không bằng một thấy” – mỗi ngành đều có những môn học “đặc sản” riêng chuẩn bị cho sinh viên kỹ năng chuyên môn và tâm lý vững vàng cho công việc thật. Những trải nghiệm với các môn học này có thể nói là “đắt xắt ra miếng”.

Digital Marketing

Ngay từ năm 2, sinh viên ngành Tiếp thị số đã được học một môn thú vị mang tên Marketing Truyền thông kỹ thuật số (Digital Marketing Communication).  Tại đây, các bạn phải giải một đề bài phía khách hàng đưa ra. Điều đặc biệt là những đối tác trong môn học này toàn là những “ông lớn” trong ngành. Trong một học kỳ gần đây, một nhóm sinh viên đã giành được suất thực tập từ công ty Lazada sau khi trình bày ý tưởng để quảng bá ứng dụng mới của công ty.

Một môn học khác cực kỳ hấp dẫn, nhưng không hề dễ dàng chính là Sáng tạo nội dung số (Digital Content Creation). Đối với những môn học “thách thức lòng người” như thế này, các bạn sinh viên được học thông qua những workshop thú vị với những chuyên gia trong ngành. Dustin Nguyễn – nhà sản xuất của các show “nghìn views” như Bar Stories, Sneak Show và Sống Phải Chất Lượng đã từng đến chia sẻ trong khuôn khổ của khoá học này.

Professional Communication

Ngành học này đòi hỏi sinh viên phải thực hiện những dự án liên quan nhiều đến sáng tạo hình ảnh, quay phim… ngay từ năm học đầu tiên. Học Truyền thông chuyên nghiệp, sinh viên cũng có cơ hội làm việc với khách hàng thật trong khuôn khổ môn Thực hành triển khai dự án truyền thông (Interdisciplinary Communication Project). Những dự án có thể linh động từ truyền thông nội bộ, quảng bá thương hiệu, đến nâng cao nhận thức về một vấn đề xã hội.

Kết luận:

Tiếp thị Số và Truyền thông Chuyên nghiệp là hai lĩnh vực quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh thương hiệu, tăng doanh số và thu hút khách hàng tiềm năng. Trong khi Tiếp thị Số tập trung vào sử dụng công nghệ số để quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ, Truyền thông Chuyên nghiệp tập trung vào việc truyền tải thông điệp một cách hiệu quả đến công chúng thông qua các phương tiện truyền thông truyền thống và kỹ thuật số. Sự kết hợp giữa hai lĩnh vực này có thể giúp tăng sự nhận thức về thương hiệu, tăng doanh số và xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.

Nguồn: tổng hợp

The post Phân biệt ngành Tiếp thị Số & ngành Truyền thông Chuyên nghiệp appeared first on MODORO CORP.

1. Những lợi ích mà phần mềm quản lý bán hàng online mang lại?

Phần mềm quản lý bán hàng online Nhanh.vn là lựa chọn của nhiều thương hiệu

– Sở hữu phần mềm quản lý bán hàng online sẽ mang lại cho bạn sự chủ động và linh hoạt tuyệt đối.

– Chỉ cần một chiếc smartphone hoặc máy tính có kết nối Internet, bạn sẽ có thể theo dõi, đảm bảo của hàng online của mình được vận hành liên tục

– Với giao diện thiết kế đơn giản, dễ dàng sử dụng, phù hợp với người dùng, chủ shop sẽ không bị bỡ ngỡ khi lần đầu sử dụng dịch vụ. 

– Quản lý sản phẩm, kho hàng trực tiếp trên thiết bị sử dụng

– Quản lý đơn hàng online, dễ dàng thêm các khuyến mại tích điểm khi cần thiết

– Quản lý chăm sóc khách hàng

– Quản lý marketing toàn diện

– Quản lý website

– Đồng bộ dữ liệu với nhiều kênh bán hàng.

– Những lợi ích này luôn mang lại cho người dùng sự thoải mái khi trải nghiệm phần mềm quản lý bán hàng online của Nhanh.vn

2. Những quy tắc khi thiết kế phần mềm quản lý bán hàng online

Thiết kế phần mềm quản lý bán hàng online không đơn giản như bạn nghĩ

Trước khi thiết kế phần mềm dành cho quản lý bán hàng online, Nhanh.vn đã xác định rõ sẽ tích hợp 4 bộ phận làm việc độc lập trong một phần mềm

Bộ phận quản lý nhập hàng:

Bộ phận này sẽ làm nhiệm vụ là thêm, sửa, xoá thông tin về sản phẩm, cập nhật thông tin về sản phẩm hiện có. Chỉnh sửa trực tiếp vào hoá đơn chi tiết và bảng hoá đơn. Ngoài ra còn cập nhật số hàng hiện tại để chủ shop có thể biết được lượng hàng tồn kho. Từ đó sẽ đưa ra được phương án quản lý kinh doanh tiếp theo.

Bộ phận quản lý bán hàng: 

+ Khi khách hàng tìm kiếm sản phẩm trên website, hệ thống sẽ tự động đưa ra thông tin chi tiết cho khách hàng. Chỉ cần click vào sản phẩm muốn tìm kiếm, khách hàng dễ dàng nhận được những thông tin hữu ích để đưa ra việc lựa chọn sản phẩm chính xác.

+Để đặt hàng, khách hàng sẽ phải có một tài khoản để tự do lựa chọn sản phẩm yêu thích trên website chính thống của cửa hàng.

+ Thanh toán, khách hàng có thể đặt hàng trực tiếp trên website và có 2 hình thức để thanh toán: qua thẻ hoặc thanh toán trực tiếp khi nhà vận chuyển giao hàng tận nơi.

Phần mềm quản lý hệ thống bán hàng online cho phép người dùng lựa chọn bên giao hàng thông qua website hệ thống. Quá trình giao hàng sẽ được bên vận chuyển cập nhật trên website của hệ thống bán hàng.

Ngoài ra, khách hàng có thể xem thêm thông tin về đơn đặt hàng. Đơn sẽ được giao dịch thành công khi hệ thống báo còn hàng và được chủ shop duyệt, còn không thì giao dịch không thực hiện được.

Bộ phận thống kê:

Bộ phận này sẽ có chức năng thống kê số lượng người truy cập vào website. Điều này sẽ giúp chủ shop nắm bắt được lương tương tác của shop với khách hàng. Từ đó đưa ra chiến lược kinh doanh đúng đắn hơn.

Ngoại thống kê số lượng người truy cập, phần mềm quản lý bán hàng online còn được tích hợp thêm chức năng thống kê số lượng hàng để xác định hàng tồn, hàng bán chạy hay là tình trạng từng sản phẩm trong kho.

Bộ phận quản lý người dùng: Khi người dùng muốn đặt hàng, họ phải đăng nhập vào hệ thống để sử dụng. Nếu chưa có tài khoản, website sẽ cho phép bạn đăng ký một tài khoản với thông tin đầy đủ với sự xác nhận của hệ thống để thành công. Khách hàng cũng có thể cập nhật, chỉnh sửa thông tin cá nhân theo ý muốn.

Bên cạnh đó, việc phân cấp thông tin mỗi mục là cực kì cần thiết, tạo ra sự dễ dàng khi sử dụng. Những chức năng của hệ thống cần được làm nổi bật lên tạo sự đơn giản cho người dùng truy cập. Những chức năng cần phải làm nổi bật lên, đó là:

+ Đăng ký

+ Đăng nhập

+ Cập nhật sản phẩm mới

+ Tìm kiếm sản phẩm

+ Xem thông tin sản phẩm

+ Thanh toán

+ Đặt hàng

+ Theo dõi đơn hàng

Ngoài ra, đối với chủ cửa hàng, cần phải thêm các mục liên quan đến quản lý cửa hàng như:

+ Cập nhật đơn hàng

+ Thống kê đơn hàng

+ Thống kê số lượng hàng mua

+ Hoá đơn giao hàng

+ Thống kê doanh thu

+ Duyệt chuyển hàng

+ Số lượng người truy cập

+ Thống kê hàng trong kho

Kết luận:

Trên đây là một vài những quy định cần phải có khi thiết kế phần mềm quản lý hệ thống bán hàng online. Cần phải chú trọng đến những điều này để có thể mang lại cảm giác thuận tiện, thoải mái khi người dùng sử dụng. Nhanh.vn chúc bạn tìm được một phần mềm quản lý bán hàng online phù hợp nhất với bạn.

The post Những chú trọng trong việc thiết kế phần mềm quản lý bán hàng online appeared first on MODORO CORP.

Theo các chuyên gia, tự động hóa quản lý được hiểu là việc vận dụng công nghệ, kỹ thuật số, trí tuệ nhân tạo vào điều hành và kinh doanh thay thế cho các hoạt động thủ công như trước đây.

Một số công cụ doanh nghiệp có thể áp dụng trong lĩnh vực quản lý đó là: phần mềm quản lý nhân sự, phần mềm quản lý khách hàng, công cụ phân tích dữ liệu, phần mềm quản trị tài chính – kế toán,…

Và ưu điểm khi sử dụng các công cụ đó là doanh nghiệp không cần tốn chi phí đầu tư server riêng mà tất cả dữ liệu sẽ được lưu trữ trên đám mây. Doanh nghiệp cần cái nào thì dùng cái đó, dùng bao nhiêu trả tiền bấy nhiêu. Khi dùng 1 công cụ về kế toán, thay vì tự ngồi tính toán, bạn chỉ cần nhập số liệu vào, đặt câu hỏi, công cụ sẽ tự đưa ra câu trả lời.

2. Vì sao doanh nghiệp cần tự động hóa quản lý?

Tự động hóa không chỉ giảm tải áp lực quản lý cho chủ doanh nghiệp, giảm chi phí vận hành mà còn tác động tích cực đối với tốc độ tăng trưởng doanh thu nhờ 5 lý do dưới đây.

a. Nâng cao tinh thần trách nhiệm trong công việc

Khi ràng buộc toàn bộ doanh nghiệp của bạn bằng các công cụ tự động hóa quản lý sẽ bắt buộc tất cả nhân viên phải làm theo một quy trình thống nhất. Điều này giúp đem đến sự minh bạch, phân định rõ trách nhiệm của từng cá nhân trong công việc…

Nhân viên sẽ không thể nào đưa ra lý do “không nhận được email”hay “không đọc email” để rũ bỏ trách nhiệm đối với công việc được phân công. Vì chỉ cần nhìn vào quy trình, người quản lý sẽ biết được ai phải làm việc gì trong từng giai đoạn công việc.

b. Vừa nâng cao năng suất làm việc, vừa tiết kiệm chi phí

Nhờ làm việc trên cùng một phần mềm quản lý, các thành viên tham gia vào quá trình làm việc đều dễ dàng tìm kiếm thông tin, nắm rõ tiến độ công việc từ đó tiết kiệm thời gian tìm kiếm, nâng cao năng suất làm việc của từng nhân viên và từng bộ phận.

Việc sử dụng phần mềm quản lý sẽ không khiến doanh nghiệp tốn nhiều chi phí vì hầu như không phải đầu tư cơ sở hạ tầng gì nhiều mà chỉ cần trả chi phí theo nhu cầu và thời gian sử dụng. Đây là cách hữu hiệu để tiết kiệm chi phí và doanh nghiệp chủ động lập được ngân sách cho tương lai.

c. Cụ thể hóa phương tiện giao tiếp trong quản lý

Trước khi có công cụ quản lý tự động hóa, hầu hết các doanh nghiệp sử dụng hệ thống gmail, oulook hay google drive để trao đổi công việc. Bất cập của những công cụ này là bạn phải phân loại danh sách công việc cần làm từ nhiều công cụ khác nhau, và rất dễ bị lộ thông tin khi máy tính bị nhiễm virut,…

Với việc tự động hóa quá trình quản lý công việc qua 1 phần mềm chung, bạn sẽ có một trình tự hợp lý trong cách sắp xếp công việc, biết ưu tiên công việc nào trước sau. Các công việc hành chính như xin nghỉ phép, đăng ký đi công tác,… sẽ dễ dàng được thực hiện và gửi thông báo tới những người liên quan. Rất đơn giản và hiệu quả!

Hơn thế, khi tất cả nhân viên cùng tham gia trên phần mềm, thông tin của doanh nghiệp được quản lý tập trung, qua đó nói cho bạn biết tình trạng sức khỏe của doanh nghiệp mình và có những bước điều chỉnh sao cho phù hợp với thực tế.

d. Giảm thiểu tối đa rủi ro lộ thông tin, mất dữ liệu

Tự động hóa quản lý bằng các phần mềm ERP giúp các Giám đốc quản lý công ty dễ dàng hơn và tránh nguy cơ lộ thông tin, mất dữ liệu.

Trước đây, doanh nghiệp lúc nào cũng phải đề phòng rủi ro này bằng việc sao lưu dữ liệu ra ổ cứng hoặc lưu trữ trên nhiều máy tính khác nhau; việc này tốn thời gian và chi phí của doanh nghiệp.

Nhưng khi chuyển sang quản lý bằng các công cụ, phần mềm, doanh nghiệp không còn phải lo lắng điều đó nữa vì mọi dữ liệu đều được lưu trữ trên đám mây; không bị ảnh hưởng của việc mất máy tính; nhiễm virut hay các trở ngại thời tiết khác,….

e. Khả năng làm việc mọi lúc mọi nơi

Hầu hết các phần mềm quản lý hiện nay đều có thể làm việc được mọi lúc mọi nơi trên các thiết bị. Điều này cho phép nhân viên làm việc bên ngoài vẫn có thể tương tác, trao đổi công việc qua di động.

Như vậy, mọi công việc sẽ không bị gián đoạn bởi khoảng cách địa lý hay không gian.

Kết luận:

Tự động hóa quản lý là một bước tiến quan trọng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình và tăng năng suất làm việc. Việc áp dụng công nghệ vào quản lý sẽ giúp giảm thiểu sai sót, tăng tính hiệu quả và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh kinh doanh ngày càng cạnh tranh và phải đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của thị trường. Do đó, doanh nghiệp nên bắt đầu tự động hóa quản lý ngay hôm nay để đảm bảo sự phát triển bền vững và thành công trong tương lai.

Nguồn: Tổng hợp

The post 5 lý do doanh nghiệp cần tự động hóa quản lý ngay hôm nay appeared first on MODORO CORP.

1. SEO channel (Search Engine Optimization)

Điều hiển nhiên với một doanh nghiệp khi thực hiện những chiến dịch Marketing là mang về những lượt Traffic tự nhiên từ khách hàng. Các kênh tiếp thị mang về lượng truy cập tự nhiên nhất đến từ khách hàng hầu hết đến từ trang web của các công cụ tìm kiếm như Google, Bing, Yahoo hay DuckDuckGo.com.

Người dùng sử dụng để tìm kiếm những thông tin về mặt hàng họ muốn hầu hết trên nền tảng Internet và họ khám phá những chủ đề sản phẩm ở trên website tìm kiếm là chủ yếu. Nếu website bán hàng của bạn được tối ưu tốt và kết quả hiện ra ở đầu trang tìm kiếm thì sẽ là điều tuyệt vời.

SEO là công cụ tuyệt vời cho mọi ngành hàng và đối với các doanh nghiệp thương mại điện tử tập trung vào để tối ưu trên các thanh tìm kiếm là điều cần phải chú trọng vào. Theo một nghiên cứu thì người dùng có xu hướng 85% mua hàng dựa vào những cú click tìm kiếm trên mạng, điều đó thấy được lượng truy cập tự nhiên là một trong các kênh Digital Marketing tuyệt vời để đánh vào khách hàng.

2. Email Marketing channel

Email Marketing là một công cụ tuyệt vời để nhãn hàng tập trung và chứng tỏ sự quan tâm của mình tới khách hàng và gia tăng được lượng người dùng truy cập vào website của mình. Kênh Email Digital Marketing bao gồm tất cả những lượt truy cập xuất phát từ những thư email gửi khách hàng và chính lượt truy cập đó tạo ra cho được lượng truy cập và chuyển đổi từ online sang offline.

Những email này có thể là một phần của:

• Chiến dịch email quảng cáo (ví dụ: Bán hàng nhân dịp Giáng sinh)
• Chiến dịch email được kích hoạt (ví dụ: email từ bỏ giỏ hàng)
• Chiến dịch email giao dịch (ví dụ: email xác nhận đơn đặt hàng)

Một trong những điều cần làm đối với kênh Digital Marketing này là phát triển danh sách email của mình. Hãy nhớ rằng thị trường khách hàng của ngành thương mại điện tử rất lớn và mỗi khách hàng có nhu cầu riêng, chính vì vậy việc phân đoạn email là cách để biến kênh email trở thành một kênh digital marketing hữu ích đem lại hiệu quả cao cho doanh nghiệp của mình.

3. Paid Search channel (Kênh quảng cáo có trả phí)

Kênh Paid Search là kênh Digital Marketing cực kỳ hiệu quả bao gồm tất cả lượng truy cập website bán hàng đến từ những quảng cáo trả tiền trên những thanh công cụ tìm kiếm. Nó cũng có thể được gọi là Marketing công cụ tìm kiếm (SEM), hoặc trả cho mỗi lần nhấp chuột (PPC). Chiến dịch thu hút về lượng truy cập rất lớn và nó được chạy trên hai nền tảng chính sau là Google Adwords và Bing Ads.

Các trang web thương mại điện tử tăng doanh số doanh thu bằng cách thúc đẩy lượng truy cập từ những tìm kiếm có trả phí. Đây là một kênh Digital Marketing đem lại những tiện ích rất lớn và tập trung vào việc khởi chạy những tính năng như Google Shopping Campaigns và Bing Product Ads. Có thể nói những tiện ích từ kênh này giúp tạo ra lợi tức đầu tư tốt nhất cho các công ty làm về ngành thương mại điện tử, nhất là trong bối cảnh thị trường đang phát triển và sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt hơn.

4. Social Media Channel ( Kênh Truyền thông xã hội)

Trong các kênh Digital Marketing thì Social Media là một kênh tiếp thị đem lại hiệu quả cao hơn cả vì độ tiện dụng cũng như những “quyền năng” mà nó đem lại cho các Marketer. Các trang mạng truyền thông xã hội phổ biến hiện nay nhưng để tiện lợi cho ngành thương mại điện tử thì các website như: Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, Snapchat, tumblr đang là những mạng được chuyên gia nhận định là tiện lợi hơn cả và giúp ích được rất nhiều.

Trong vài năm trở lại đây các doanh nghiệp thương mại điện tử “mọc ra như nấm” tại thị trường Việt Nam, hơn thế nữa tiềm năng đến từ ngành này là rất hấp dẫn. Tuy các mạng xã hội luôn gây khó dễ với các doanh nghiệp thương mại điện tử thế nhưng với một nền tảng công cụ quảng cáo tuyệt vời cùng với đó là số lượng lớn người dùng như Facebook hay Instagram thì chẳng lý do gì mà các doanh nghiệp lại không tận dụng. Một số quảng cáo phổ biến trên nền tảng mạng xã hội như:

• Quảng cáo trên Facebook
• Quảng cáo trên Instagram
• Quảng cáo trên Pinterest
• Quảng cáo trên Twitter

5. Content Marketing channel ( Kênh tiếp thị nội dung)

Kênh Content Marketing luôn là một kênh trên Digital Marketing thu lại được hiệu quả cao và đánh sâu vào tâm trí của khách hàng. Có thể thấy xu hướng hiện tại của Marketing là nội dung, chỉ có nội dung mới có thể khiến người đọc cảm thấy thuyết phục và có cái nhìn chuẩn xác nhất. Đối với ngành thương mại điện tử thì nội dung có thu lại lượng truy cập từ việc cung cấp những giá trị hữu ích hoặc có thể giúp doanh nghiệp đẩy lượng truy cập của khách hàng đến website bán hàng của họ.

Người dùng như đã nói ở trên là có xu hướng tìm kiếm trên Internet lớn vì vậy những nội dung hướng dẫn mua, thu hút được khách hàng rất nhiều và có thể được chia sẻ rộng rãi trên mạng xã hội. Content Marketing hay biết đến đối với ngành E-commerce được sử dụng nhiều với kênh Inbound Marketing, đây là một phương thức “đánh tâm lý” vào khách hàng gián tiếp nhưng lại rất hiệu quả nhất là với một ngành đặc thù và có tính cạnh tranh cao như thương mại điện tử.

Kết luận:

Để phát triển ngành thương mại điện tử, các kênh Digital Marketing hiệu quả bao gồm SEO, Email Marketing, Paid Search, Social Media và Content Marketing. Sử dụng các kênh này sẽ giúp tăng lưu lượng truy cập, tăng doanh số bán hàng và thu hút khách hàng tiềm năng cho các doanh nghiệp thương mại điện tử.

Nguồn: Sưu tầm

The post Các kênh Digital Marketing phù hợp để phát triển cho ngành thương mại điện tử appeared first on MODORO CORP.